مولوی ذبیح‌الله مجاهد، سخنگوی طالبان امروز در یک نشست خبری در کابل گفت که ریاست ساده‌سازی پروسه‌های اداری در چارچوب ادارۀ امور، طی پنج سال گذشته 928 پروسۀ اداری را در 13 ادارۀ امارتی ساده‌سازی کرده‌است.

وی افزود که بیشترین پروسه‌های ساده‌سازی‌شده مربوط به وزارت تحصیلات عالی با 214 پروسه، وزارت زراعت، آبیاری و مالداری با 203 پروسه، ادارۀ تعلیمات تخنیکی و مسلکی با 140 پروسه و وزارت معارف با 136 پروسه می‌شود.

به گفتۀ وی، همچنان 62 پروسۀ اداری در وزارت صحت عامه، 75 پروسه در وزارت امور شهدا و معلولین، 35 پروسه در شرکت برشنا، 23 پروسه در شاروالی کابل، 21 پروسه در ریاست عمومی هماهنگی امور شاروالی‌ها، هفت پروسه در وزارت کار و امور اجتماعی، شش پروسه در ریاست عمومی ادارۀ امور، چهار پروسه در وزارت امور مهاجرین و عودت‌کنندگان و دو پروسه در وزارت معادن و پترولیم ساده‌سازی شده‌است.

مجاهد گفت که ساده‌سازی پروسه‌های اداری، افزون بر کاهش مراحل اداری و زمان انجام امور، زمینۀ کاهش بروکراسی، جلوگیری از فساد اداری، مدیریت مؤثر زمان، کاهش هزینه‌ها، جلوگیری از ازدحام مراجعین و افزایش شفافیت در صلاحیت‌ها و مسؤولیت‌ها را فراهم می‌کند.

وی افزود که این روند می‌تواند باعث افزایش رضایت کارمندان و مراجعین و تقویت بیشتر روابط میان مردم و نظام نیز شود.

به گفتۀ وی، ریاست ساده‌سازی پروسه‌های اداری با ادامۀ این روند تلاش می‌کند تا از طریق اصلاح و بهبود مرحله‌به‌مرحلۀ پروسه‌های اداری در ادارات امارتی، زمینۀ ارائۀ خدمات بهتر، سریع‌تر و شفاف‌تر را برای شهروندان فراهم کند؛ رویکردی که هدف اساسی آن کاهش ضیاع وقت و هزینه و فراهم‌سازی سهولت‌های بیشتر برای مراجعین است.

شیخ‌الحدیث نورالحق انور، رئیس عمومی ادارۀ امور طالبان نیز در نشست امروز دربارۀ اهمیت ساده‌سازی پروسه‌های اداری صحبت کرد و گفت که این روند در اصلاح نظام اداری، کاهش بروکراسی، جلوگیری از ضیاع وقت و هزینه و فراهم‌سازی خدمات سریع، شفاف و آسان برای شهروندان، نقش مهم و حیاتی دارد.

وی ساده‌سازی پروسه‌ها در ادارات امارتی را یک نیاز جدی خواند و بر ادامۀ این روند تأکید کرد.