ریاست عمومی پاسپورت طالبان اعلام کرد که بر اساس قوانین و مقررات این اداره، سه گروه از شهروندان افغانستان واجد شرایط دریافت پاسپورت نیستند و درخواست آنان پذیرفته نخواهد شد.
سخنگوی ریاست عمومی پاسپورت طالبان اعلام کرد افرادی که بر اساس حکم محکمه در پرونده‌های جزایی، مدنی و تجارتی محکوم شده‌اند، از دریافت پاسپورت محروم خواهند بود.
به گفته وی، کودکان زیر 18 سال که هنگام درخواست پاسپورت، والدین یا نماینده قانونی نداشته باشند نیز نمی‌توانند پاسپورت دریافت کنند.
همچنین افرادی که از طریق سیستم «بیف» و اطلاعات بایومتریک به‌عنوان ممنوع‌الخروج شناسایی شده‌اند، در فهرست افراد فاقد شرایط دریافت پاسپورت قرار دارند.
ریاست عمومی پاسپورت طالبان تأکید کرده است که صدور پاسپورت برای شهروندان افغانستان صرفاً بر اساس شرایط و مقررات قانونی صورت می‌گیرد.