به گزارش رنا بعد از غیرفعال شدن همراه بانک و اینترنت بانک حساب های بانک صادرات مهاجرین افغانستانی دارای مدارک معتبر اقامتی بدون اطلاع قبلی، همراه بانک و اینترنت بانک حساب های بانک ملت مهاجرین افغانستانی دارای مدارک معتبر اقامتی نیز بدون اطلاع قبلی غیر فعال شده است.
با پیگیری رنا از طریق مراجعه حضوری به شعبه و تماس با پشتیبانی، غیرفعال شدن این خدمات را بخشنامه بانک مرکزی اعلام نموده اند.